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滴滴服务大数据分析

接下来为大家讲解滴滴服务大数据分析,以及滴滴平台大数据涉及的相关信息,愿对你有所帮助。

简述信息一览:

滴滴否认“大数据杀熟”,你遇到过“杀熟价”吗?

他称,自己被“大数据杀熟”了。该说法遭到众多网友响应。有网友表示“我打网约车和同学差不多的路线,车型也一样,我要比他们贵五六块,对此不解”。另一位则解释称“你在常规地方打车,比这个点500米外要贵10%-20%”。

滴滴事件这次闹得很大,大家都知道了,我们来谈谈事件的细节。

滴滴服务大数据分析
(图片来源网络,侵删)

我相信大家都有过被杀熟的经历,当然我也不例外,中消协点名大数据出现杀熟现象,可以有效地制止这种行为,让我们的购物更加放心。杀熟:顾名思义就是宰一些比较熟悉的顾客。

一:大数据杀熟获利颇丰。贵州的周先生反应,近日在和朋友打车的时候使用滴滴打车,发现两部手机打车的价格截然不同随后就像有关平台反馈,但是并未取得满意的答复。

其实不得不说的是,网约车平台之所以敢明目张胆的坑客户,也是因为在现实期网约车平台缺乏必要的市场监管,导致价格混乱,另一方面利用平台自身的优势实行市场定价,也会导致客户的利益受损,所以在大数据杀死的时代也导致一些客户的利益遭受损失,因此可以从下几个方面出发来思考问题。

滴滴服务大数据分析
(图片来源网络,侵删)

滴滴打车在大数据时代下的创业之路,哪些值得我们学习?

创业初期,出租车公司不愿合作,北京189家出租车公司,仅有1家出租车愿意与滴滴合作,碰壁之后滴滴改变策略,直接向司机推广安装。滴滴打车软件不断出现新的问题,司机必须经常向滴滴团队人员询问,也提出了很多新问题。滴滴团队面对司机流量多,智能手机使用率低,市场竞争激烈等许多问题。

为什么这些信息很重要?比如你用滴滴打车上下班,或者去别的私密场所,滴滴掌握的数据,就可以把你的行动轨迹绘制出来,这样你去过什么地方,甚至见过什么人都一清二楚。

滴滴在线大数据杀熟,确实是因为平台的一些定价方式过于自主,缺乏市场必要的监管,因此导致顾客利益受损。

从“大数据杀熟”一事中,虽然说针对不同的消费者给出不同的定价并不罕见,只要价格公开、不强买强卖,就基本正常,但互联网时代下的“大数据杀熟”,却隐患重重。一方面,大数据“杀熟”违背了商业***,越是老顾客,越应该受到照顾,这是商家应该遵循的基本***。

滴滴打车软件拥有两大特点,一无需拨***工电话,打开手机就能看到周围行驶的出租车,对着手机说出所在位置及目的地就可以叫来出租车;二可以即时看到要接你的司机车牌、电话及所属公司。 “滴滴打车” App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。

滴滴打车被指大数据杀熟,这是什么意思呢?

1、所谓“大数据杀熟”,即互联网厂商利用自己所拥有的用户大数据,对老用户实行价格歧视的行为,同一件商品或同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。与其称这种现象为“杀熟”,不若说是“杀对价格不敏感的人”:一罐可乐,在超市只卖2元,在五星级酒店能卖30元。

2、滴滴打车大数据杀熟,是指针对不同的手机,在叫车的时候价格是不一样的。很多网友进行测试,不同的手机在叫车的时候价格是不一样的,相同路程打车用两部不同的手机进行叫车,实际付的价格相差很多,所以很多网友表示滴滴打车大数据杀熟,有些人经过实地调查使用越贵的手机打的车费可能就会越贵。

3、所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。

4、滴滴打车被指控为大数据杀手,意思就是说你正常的使用这个打车软件的时候,你所付的费用跟别人所付的费用是不一样的,因为你手机的价位不一样,据说手机价格越贵,你付出的钱越多,同样的路程你比别人花的钱更多。

5、大数据杀熟是指在大数据时代,商家通过收集用户的个人信息、交易行为和交易数据,根据用户的消费潜力区别对待,对老客户提高价格或降低服务的行为。这种行为违反了反垄断法第17条、消费者权益保***第8条和第10条、电子商务法的第18条等法律法规。

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