o2o餐饮大数据分析报告

简述信息一览：

用户满意度上，饿了么高于美团外卖。艾媒咨询数据显示，在2017上半年各平台在线餐饮外卖用户满意度评分中，饿了么凭借准时达等贴近用户感观的服务获得用户青睐，在为平台打分10分的饿了么用户占比11%，位列各平台之首，同时超过八成饿了么用户为平台打分为7分及以上。美团外卖7分及以上用户占比72%。

这一数据表明美团外卖在外卖行业中处于领先地位，具有较高的市场占有率。美团外卖通过持续进行模式创新和优化，不断提升用户体验，增加用户黏性，从而巩固了其市场领先地位。美团外卖还积极与餐饮、零售等各行业优质商家合作，扩大了其市场份额。

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美团网自2012年7月起，其销售额已经超过了5亿元，其中914%的销售额来自于本地服务。到了2014年8月，美团的交易额突破了45亿元。到那时为止，已有八大城市的月交易额超过了1亿元。在2014年，美团全年的交易额超过了460亿元，较上一年增长了180%以上，市场份额占比超过了60%。

美团外卖（中国）中国市场占有率第一，涵盖餐饮、生鲜、跑腿等。饿了么（中国）阿里巴巴旗下，与支付宝深度整合。 Zomato（印度）印度领先平台，业务扩展至中东、东南亚。 Swiggy（印度）印度本土竞争者，配送网络强大。

这种模式不仅为消费者带来了便利，也为餐馆提供了新的销售渠道。餐馆可以通过线上平台扩大客源，增加营业收入。同时，外卖平台通过连接餐馆和消费者，实现了信息和资源的有效整合，推动了餐饮行业的数字化转型。外卖O2O模式还具有许多优势。首先，它极大地缩短了消费者获取美食的时间，满足了现代快节奏生活的需求。

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丰富消费选择：对于消费者而言，O2O模式提供了更便捷、丰富的消费选择，使他们能够在家中就能了解到各种商品和服务信息，并根据自己的需求进行选择。应用领域：O2O模式在餐饮、旅游、零售等多个领域都有广泛应用。

O2O行业主要包括以下领域：餐饮O2O 详解：餐饮O2O是O2O行业中最为人们熟知和广泛应用的领域之一。它主要涉及在线订餐、外卖配送等服务。通过线上平台，消费者可以浏览餐厅菜单，预约座位，或者在线支付后直接享受送餐到家服务。

核心特点：线上线下结合：O2O模式将线上营销和购买与线下经营和消费紧密结合，通过互联网平台将线上流量引导至线下实体店铺。主要方式：打折与信息推送：通过打折、提供信息等方式，将线下商店的消息推送给互联网用户，吸引他们到店消费。

随着互联网和移动支付的普及，外卖行业近年来发展迅速，尤其是在一线和新一线城市，外卖已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。纯外卖模式相较于传统堂食模式，具有初始投资较低、租金压力较小、运营灵活性高等优势，但也面临着激烈的竞争和平台抽成较高等挑战。

那么乡镇外卖市场究竟有多大？如果真的做乡镇外卖，一天能有多少单呢？乐外卖平台做出了详细的统计。乐外卖是专注做乡镇外卖的平台，并且已经有了很多乡镇的代理商，以这些代理商每天的出单量做出了统计。

做外卖小吃可以挣钱。以下是具体分析：成本低，来钱快：外卖小吃作为一项小本生意，所需人员较少，且无需承担高昂的店面租金，甚至可以在住宅中进行操作，这使得初始投资相对较低，回报周期较短。市场需求稳定：近年来，尽管整体经济环境并不理想，但外卖行业的表现相对较好。

外卖平台项目概述：在三四线乡镇地区，由于美团、饿了么等平台并不完善，可以建立一个类似于美团的外卖平台。通过开发小程序或App，邀请同城商家入驻，提供手机点菜、购买新鲜果蔬、超市小吃、甜品饮料、医药保健等多元化服务。市场分析：这些地区的外卖市场需求大，但竞争相对较小，易于切入市场。

抖音进军外卖业务对整个市场的影响是：加剧市场竞争：抖音的入场将进一步加剧外卖行业的市场竞争。促进商家资源整合：抖音可能通过整合高品质或网红店铺资源，推动外卖市场的品质提升。

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